商品交換ガイド

※アプリ会員は、公式アプリTOPバナーからアクセスして交換申込してください。(利用登録不要・ログイン操作不要)

右上のメニューの中の【交換商品】を押して、検索窓・バナーなどから交換したい商品をお選びください。

交換したい商品の数量(個数)を選択して【商品をカートに入れる】ボタンを押し、カート内を確認したら「交換申し込みへ進む」ボタンを押してください。

※公式アプリ以外からアクセスした場合、交換申込にはログインが必要です。ご利用登録がまだの方はこちらから

交換した商品の送り主、お届け先を入力・確認してください。

商品の交換にギフト券・ポイント券を利用するか、クレジット決済* を併用するかをお選びください。

*クレジット決済を併用する場合、個数×２枚以上のギフト券・ポイント券が必要となります。【クレジット決済商品の注意点】

同一カート内にクレジット決済対象外商品が入っている場合、クレジットカード決済の選択はできません(選択が出ません)。クレジット決済OK商品・不可商品は別々にお申し込みください。

「商品交換申し込み完了のご案内」メールが届きます。

※この時点で商品は発送されません。「ポイント券・ギフト券」の到着後に発送されます。

① ポイント券・ギフト券 “送付用”の「専用返信封筒」が届きます。※切手不要

② お申し込みした商品分のポイント券・ギフト券を封筒に入れ郵便ポストに投函。

③ 約7日〜14日前後で商品が届きます。